1. ข้อตกลงทั่วไป
การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม wmbet ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ ถือว่าผู้ใช้งานได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทุกข้อแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนของ wmbet โดยไม่มีข้อยกเว้น รวมถึงการใช้งานทุกฟีเจอร์ในแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นเกมสล็อต คาสิโนสด การเดิมพันกีฬา หรืออีสปอร์ต
wmbet สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
ข้อกำหนดนี้เขียนขึ้นเป็นภาษาไทยและมุ่งหมายสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทยเป็นหลัก wmbet ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น
2. การสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก wmbet เปิดให้บริการสำหรับบุคคลธรรมดาที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนตามที่แพลตฟอร์มกำหนด ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
- สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อุปกรณ์ IP Address หรือบัญชีธนาคารเดียวกัน
- ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องเป็นข้อมูลจริงของตัวเอง ห้ามใช้ข้อมูลของผู้อื่นในการสมัคร
- ชื่อ-นามสกุลในบัญชี wmbet ต้องตรงกับชื่อในบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
- wmbet สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน เพื่อยืนยันข้อมูลสมาชิกได้ตลอดเวลา
- ห้ามสมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
หากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือมีบัญชีซ้ำ wmbet มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
3. การฝากและถอนเงิน
wmbet รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางหลัก ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, โอนธนาคารออนไลน์ (Internet Banking) และการโอนผ่านแอปธนาคารบนมือถือ รายการฝากเงินประมวลผลอัตโนมัติและเข้าบัญชีทันที
เงื่อนไขการฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง 100 บาท
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ wmbet
- ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
- wmbet ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากเงินจากฝั่งแพลตฟอร์ม (ค่าธรรมเนียมธนาคารขึ้นอยู่กับสถาบันการเงินของสมาชิก)
เงื่อนไขการถอนเงิน
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง 300 บาท
- การถอนเงินประมวลผลโดยเฉลี่ยภายใน 5 นาที ในชั่วโมงปกติ
- บัญชีธนาคารปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เสมอ
- หากมีโบนัสที่ยังอยู่ระหว่างการทำยอด การถอนเงินจะทำได้หลังจากทำยอดครบตามเงื่อนไขแล้ว
- wmbet สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่ยอดถอนสูงผิดปกติหรือมีเหตุสงสัย
wmbet ไม่มีการจำกัดจำนวนครั้งในการถอนต่อวัน แต่อาจมีวงเงินถอนสูงสุดต่อวันตามระดับสมาชิก โดยสมาชิก VIP ระดับสูงจะได้รับวงเงินที่สูงกว่า ดูรายละเอียดได้ที่หน้า VIP
4. โบนัสและโปรโมชั่น
wmbet มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ชัดเจน สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ
หลักการทั่วไปของโบนัส
- โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address
- โบนัสทุกรายการต้องทำยอดตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
- สมาชิกมีสิทธิ์ปฏิเสธการรับโบนัสได้ โดยแจ้งทีมซัพพอร์ตก่อนทำรายการฝากเงิน
- โบนัสที่ได้รับจากการเชิญชวนหรือโปรแกรม Referral ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุในโปรโมชั่นนั้นๆ
- wmbet สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมการเล่นที่มีจุดประสงค์เพื่อโกงระบบโบนัสโดยเฉพาะ
- ฟรีสปินที่ได้รับจากโปรโมชั่นมีวันหมดอายุตามที่ระบุ หากไม่ใช้ภายในกำหนด จะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการโกงระบบ wmbet จะระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและยึดยอดเงินและโบนัสทั้งหมด
5. กฎการเดิมพัน
การเดิมพันใน wmbet ครอบคลุมทั้งเกมสล็อต คาสิโนสด การเดิมพันกีฬา และอีสปอร์ต กฎการเดิมพันของแต่ละประเภทอาจแตกต่างกัน สมาชิกควรทำความเข้าใจกฎของเกมหรือประเภทกีฬาที่เลือกเดิมพันก่อนวางเงิน
หลักการทั่วไป
- ผลของเกมทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรอง ผลลัพธ์เป็นการสุ่มอย่างแท้จริง
- เมื่อยืนยันการวางเดิมพันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
- ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น wmbet สงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
- สำหรับการเดิมพันกีฬา ราคาต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงก่อนที่การแข่งขันจะเริ่ม ราคาที่ใช้คำนวณคือราคา ณ เวลาที่ยืนยันการวางเดิมพัน
- การยกเลิกหรือเลื่อนการแข่งขันกีฬาจะดำเนินการตามกฎของค่ายเดิมพันที่รับผิดชอบการแข่งขันนั้น
ข้อจำกัดการเดิมพัน
- wmbet มีสิทธิ์กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวัน ตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม
- การเดิมพันที่ได้รับเงินรางวัลผิดปกติอันเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ wmbet สงวนสิทธิ์ยกเลิกรายการและไม่จ่ายรางวัล
6. ความปลอดภัยของบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี wmbet ของตัวเอง รวมถึงการไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่น wmbet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลล็อกอินแก่ผู้อื่น
- ห้ามแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของคุณ
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต wmbet ทันที
- wmbet ใช้ระบบ SSL 256-bit เข้ารหัสข้อมูลทุกรายการเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก
- แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและเปลี่ยนรหัสผ่านอย่างสม่ำเสมอ
wmbet ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านของสมาชิกผ่านช่องทางใดๆ หากมีผู้อ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่และขอรหัสผ่าน ให้ปฏิเสธและแจ้งทีมงาน wmbet ทันที
7. ข้อห้ามและการระงับบัญชี
wmbet มีนโยบายที่เข้มงวดในการรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีถาวร
- การใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อช่วยในการเล่นเกมหรือการเดิมพัน
- การสมัครสมาชิกหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหาช่องโหว่ระบบ
- การใช้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิกหรือทำรายการทางการเงิน
- การฝากเงินจากแหล่งที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงิน
- การแฮ็ก ทดสอบช่องโหว่ หรือพยายามเจาะระบบของ wmbet ไม่ว่าด้วยวิธีใด
- การข่มขู่หรือคุกคามเจ้าหน้าที่ซัพพอร์ตหรือสมาชิกคนอื่น
บัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดจะไม่ได้รับการคืนเงินในส่วนของโบนัสหรือยอดที่ได้มาจากพฤติกรรมที่ละเมิด wmbet สงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่ก่อความเสียหายร้ายแรงต่อแพลตฟอร์ม
8. ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
wmbet ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ในสภาพที่เป็นอยู่ เราพยายามรักษาระบบให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีเสถียรภาพ อย่างไรก็ตาม wmbet ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ เลยในทุกกรณี
- wmbet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
- wmbet ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก การเดิมพันมีความเสี่ยงและผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับโอกาส
- ในกรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ก่อให้เกิดการจ่ายเงินผิดพลาด wmbet สงวนสิทธิ์แก้ไขและเรียกคืนยอดที่จ่ายเกินได้
- wmbet ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของสมาชิก อุปกรณ์ที่ใช้งาน หรือปัจจัยภายนอกอื่นๆ
9. การเล่นอย่างรับผิดชอบ
wmbet เชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระหรือปัญหา เราจึงสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตัวเอง แพลตฟอร์มมีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นหลายอย่างให้สมาชิกใช้ฟรี
- การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- การตั้งวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อวัน
- การขอพักบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ตั้งแต่ 1 วันไปจนถึง 6 เดือน
- การปิดบัญชีถาวรตามความต้องการของสมาชิก
หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงินของคุณ แนะนำให้หยุดพักและขอความช่วยเหลือ อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
wmbet ไม่สนับสนุนให้สมาชิกเดิมพันด้วยเงินที่ไม่สามารถยอมรับการสูญเสียได้ และไม่เคยสัญญาหรือรับประกันรางวัลใดๆ การเดิมพันทุกประเภทมีความเสี่ยงเสมอ
10. การติดต่อและข้อพิพาท
หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการให้บริการของ wmbet สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสดในแพลตฟอร์ม ทีมงานพูดภาษาไทยได้เต็มรูปแบบและพร้อมช่วยเหลือทุกประเด็น
ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพันหรือรายการทางการเงิน wmbet จะทำการตรวจสอบบันทึกระบบและผลลัพธ์ที่แท้จริง การตัดสินของ wmbet ถือเป็นที่สิ้นสุดในกรณีที่เกี่ยวกับผลการเล่นและการทำงานของระบบ
- ช่องทางติดต่อ: แชทสดในแพลตฟอร์ม wmbet ตลอด 24 ชั่วโมง
- อีเมล: [email protected] (ระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดปัญหาให้ชัดเจน)
- wmbet จะตอบกลับทุกการร้องเรียนภายใน 24 ชั่วโมงนับจากได้รับ
การใช้งานแพลตฟอร์ม wmbet ต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยสมบูรณ์